网站售后服务项目

铭盾网络经验之谈 发布时间:2019-11-26

  网站建设完成投入使用并非是网站建设的终点,只能说,基础的阶段性工作完成了,持续耐心的后期维护,才能确保网站的健康存续和持续产生价值。

  除深入到位的SEO优化之外,还需要琐碎细致的网站售后维护:

网站维护

  基础设施维护。包括网站域名、空间等的维护以及基本问题处理和基本资料处理。

  安全维护。包括为防止意外情况导致的数据损失所做的所有数据库资料需要做好导入导出维护、所有数据往来最好有备份、数据库后台持续监控,以及网站遭受恶意攻击之后的紧急恢复等。

  网站数据维护及备份。定期将网站数据库备份,每月进行硬盘数据整理。

  网站杀毒,定期对网站进行病毒查杀,防止病毒入侵及隐患。

  垃圾碎片清理。过多的垃圾文件(.tmp、.-mp、*.log等文件)会影响网站的存储空间及访问速度,需定时进行清理以确保访问流畅性。

  网站攻击抵御及灾难恢复。根据网站当下被攻击的情况进行临时关闭端口,转域、封IP等方法,抵御攻击、防止损失扩大。当网站遭受黑客攻击或操作失误导致病毒入侵、被人网站挂马导致网站崩溃后,进行网站还原及备份恢复。

  远程技术支持。系统出现故障后,远程登录用户系统,进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作,确保经用户确认后进行。

  定期跟踪。建设验收完成之后的网站需进行定期电话、现场跟踪使用情况,并及时分析系统存在问题,予以即时解决。

  现场服务。当系统运行环境出现严重故障或因更换服务器等原因需要重新搭建系统时,需要制定切实可行的解决方案。远程无法解决的情况下需提供现场技术支持。

  网站建设在基础工作完成之后,交付使用的网站需要进行持续的后期维护于SEO优化,一家网站建设公司专业与否,很大程度上与后期维护工作是否到位有关。

转载请标注:重庆网站建设公司铭盾信息http://www.cqweb.org/jingyanzhitan/37.html,建站电话:15320293856